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Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 27 de mayo de 2026

Estos términos se proporcionan a título informativo. La versión final se publicará antes de la apertura de los pagos. Para cualquier consulta, contáctanos en contact@servy.app.

Bienvenido a Servy. Al usar nuestra plataforma, aceptas las siguientes condiciones.

1. Objeto del servicio

Servy es una plataforma de conexión entre clientes y profesionales de servicios a domicilio en Suiza y Túnez. Servy no es parte de los contratos celebrados entre clientes y profesionales.

2. Cuenta de usuario

Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales. Una sola persona física o jurídica por cuenta. Debes tener al menos 18 años para usar Servy.

3. Tarificación

El registro y el uso de Servy son gratuitos durante la fase de lanzamiento (1 año gratis). Las suscripciones de pago para profesionales entrarán en vigor más adelante, con un aviso claro.

4. Compromisos del profesional

El profesional se compromete a proporcionar información precisa, a responder a las solicitudes en un plazo razonable y a ejecutar los servicios conforme a sus compromisos. Servy puede suspender o eliminar una cuenta en caso de incumplimientos graves.

5. Compromisos del cliente

El cliente se compromete a proporcionar información precisa sobre su solicitud y a pagar al profesional según las modalidades acordadas directamente con él.

6. Responsabilidad

Servy conecta a los usuarios pero no es responsable de la ejecución de los servicios. Cualquier disputa debe resolverse directamente entre el cliente y el profesional.

7. Derecho aplicable

Estos términos se rigen por el derecho suizo para los usuarios en Suiza, y por el derecho tunecino para los usuarios en Túnez. Cualquier disputa se somete a la jurisdicción competente del domicilio del usuario.